隐私说明:我们如何收集、使用与保护您的信息
hao.chuanqisf.org.cn(以下简称“本平台”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在以清晰、简洁的语言向您阐述,当您访问我们的传奇私服发布网、下载微端优化工具或参与社区互动时,我们如何处理您的相关信息。请务必在首次使用本平台服务前仔细阅读本说明,当您点击“同意”或继续使用服务时,即视为您已充分理解并同意本政策的全部内容。
我们郑重承诺,本平台不会非法出售、出租或交易您的任何个人信息。我们的业务模式决定了我们并不依赖出售用户数据盈利,我们的收入来源主要是合法的广告展示与技术服务费。因此,保护用户隐私不仅是法律义务,更是我们维持平台声誉和商业模式的基石。
信息收集范围与类型:明确告知,非必要不收集
我们遵循“最小化收集”原则,仅收集为您提供服务所必需的最少信息。根据您使用的具体功能,我们可能收集以下几类信息:
- 设备信息:当您访问本平台时,我们可能会自动收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址、屏幕分辨率等。这些信息用于确保页面在不同设备上的正常显示,以及用于生成匿名的流量统计报告。
- 日志信息:当您使用我们提供的“一键诊断”工具时,该工具会收集您的网络连接状态信息,包括但不限于本机IP地址、网关地址、DNS服务器地址、到目标服务器的延迟测试数据。这些数据仅用于生成诊断报告,并在生成后30分钟内自动从我们的服务器日志中删除。
- 您主动提交的信息:当您通过“联系我们”页面提交工单或发送邮件时,我们会收集您填写的姓名(或昵称)、联系方式(邮箱或电话)以及您所描述的问题内容。这些信息仅用于处理您的咨询请求。
- Cookies信息:我们使用Cookie来记住您的登录状态(如果您注册了账号)以及您的偏好设置(如语言选择)。具体说明请见下文专门章节。
我们特别说明,本平台不收集任何与游戏账号密码、支付密码、身份证号码等高度敏感的个人信息。您在任何第三方私服游戏中输入的账号密码,均直接由该游戏服务器处理,与本平台无关。
信息使用目的与方式:数据只为提升服务质量
我们收集上述信息的目的仅限于以下几个方面,绝不会用于与这些目的无关的用途。如果我们需要将信息用于其他目的,我们会再次征得您的明确同意。
第一,提供与优化核心服务。处理您的技术求助工单时,我们需要使用您提交的设备信息与网络诊断报告来定位“传奇sf微端加载慢怎么解决”的具体环节。例如,如果诊断报告显示您的丢包率高于5%,我们会建议您优先检查本地路由器设置,而非盲目更换游戏服务器。
第二,改善网站内容与用户体验。我们通过分析匿名的流量统计日志(如页面访问顺序、停留时长),了解玩家对哪些单职业传奇私服新开发布版本更感兴趣,从而优化我们的开服列表排序算法和推荐策略。这些分析不涉及任何个人身份信息。
第三,安全与合规。我们可能会使用IP地址和日志信息来识别并阻止恶意攻击、爬虫抓取、垃圾信息发布等违反法律法规或平台规则的行为。在涉及法律纠纷或监管调查时,我们可能会依法向有权机关提供相关数据。
第三方数据共享政策:严格限制,法律合规
我们承诺,除以下明确列举的有限情形外,我们不会向任何第三方共享或转让您的个人信息。
情形一:技术服务提供商。我们可能会将您的IP地址和诊断报告共享给与我们签订保密协议的云服务提供商(用于存储日志)或网络加速服务商(用于分析线路质量)。这些服务商仅被允许为向我们提供服务的目的处理您的数据,不得将数据用于任何其他商业用途,且我们要求其在服务结束后立即删除相关数据。
情形二:法律要求的披露。在法律法规要求、或应政府部门(如公安机关、网信办)的强制性要求时,我们可能会依法披露您的信息。我们会在法律允许的范围内,尽量通过合理方式通知您(除非法律禁止通知)。
情形三:合并或收购。如果本平台涉及合并、收购或资产出售,您的个人信息可能作为交易的一部分被转移。我们将在转移前通过网站公告或邮件通知您,并确保承接方继续受本隐私政策的约束。
我们特别强调,本平台不会向任何游戏服务器运营商(即私服GM)提供您的个人信息。您与私服GM之间的任何交易或纠纷,均属于您的个人行为,与本平台无关。
用户权利:查看、修改、删除与撤回同意
根据《个人信息保护法》的规定,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过“联系我们”页面提供的邮箱或工单系统行使这些权利,我们将在15个工作日内予以回复。
- 查阅权:您有权要求我们提供我们持有的关于您的个人信息副本。请您在邮件中注明“申请查阅个人信息”,我们核实您的身份后会将相关数据以结构化格式发送至您的注册邮箱。
- 更正权:如果您发现我们持有的您的个人信息(如联系方式)有误,您有权要求我们进行更正。
- 删除权:在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:我们处理个人信息的行为违反法律法规;我们未征得您的同意收集信息;我们处理信息的方式严重损害了您的权益。请注意,删除请求将影响您继续使用需要该信息支持的服务(如工单历史查询)。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
- 注销权:如果您注册了平台账号,您可以在“账号设置”页面自行注销。注销后,我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息,但根据法律法规需要保留的日志记录除外。
信息安全保障措施:技术与管理双重防护
我们采取了符合行业标准的安全技术措施来保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
技术层面:我们使用安全套接层(SSL/TLS)加密协议来保护数据传输过程,您的浏览器地址栏会显示“https”前缀及锁形图标。存储层面,我们采用AES-256加密算法对敏感数据进行加密存储。我们的网站服务器部署了Web应用防火墙(WAF),能够有效拦截SQL注入、跨站脚本攻击(XSS)等常见网络攻击。
管理层面:我们实行严格的内部数据访问权限控制,仅极少数因业务需要必须接触数据的员工(如技术支持工程师)才拥有访问用户工单信息的权限,且所有访问行为均记录在审计日志中。我们定期对员工进行信息安全培训,并与核心技术人员签署保密协议。同时,我们每年至少进行一次由外部安全机构执行的渗透测试。
尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境并非绝对安全,我们无法保证信息的100%绝对安全。建议您也采取积极措施保护个人信息,例如不向任何人透露您的网站登录密码,并在公共电脑上使用后及时退出登录。
政策更新与通知机制:透明变更,持续告知
随着法律法规的演变以及平台功能的迭代,我们可能会适时对本隐私说明进行修订。我们承诺,对于重大变更(例如收集信息范围扩大、信息使用目的改变),我们将通过以下方式显著通知您:
- 在本平台首页顶部展示为期至少7天的浮动公告横幅,注明“隐私政策已更新”。
- 向您的注册邮箱发送邮件通知(如果您提供了邮箱)。
- 在更新版本的隐私说明末尾标注“最近更新日期:2025年10月01日”。
重大变更后的隐私政策自公告之日起生效。如果您在公告期结束后继续使用我们的服务,即表示您已阅读并接受修订后的政策。对于非重大变更(如文案措辞调整、联系方式更新),我们可能不会逐一通知,但会更新页面顶部的“最近更新日期”。我们建议您定期回访本页面,以了解最新的隐私保护实践。
隐私相关问题联系方式:专人负责,限时反馈
如果您对本隐私说明有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的上述任何权利,请通过以下方式联系我们的数据保护负责人(DPO):
联系邮箱:[email protected]
邮件主题请注明:【隐私咨询】或【隐私投诉】。我们承诺在收到邮件后的48小时内确认收悉,并在15个工作日内给出实质性答复。
如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉或举报。我们将在收到监管部门的协查要求后,依法予以配合。